Em frente!: Como a starbucks lutou por sua vida sem perder a almaElsevier Brasil, 25/04/2011 - 336 páginas Em 2008, Howard Schultz tomou a decisão sem precedentes de reassumir a posição de CEO da Starbucks, oito anos depois de deixar o cargo e ter assumido a função de presidente do Conselho; Neste livro, ele compartilha a notável história de seu retorno e da transformação contínua da empresa, mostrando como, durante um dos períodos mais tumultuados da história econômica, a Starbucks conseguiu novamente rentabilidade e sustentabilidade sem sacrificar seu lado humano; Por meio de uma narrativa atraente, o autor documenta o amadurecimento de uma marca, assim como o de um empresário, além de representar sua filosofia de liderança: Não basta apenas vencer, mas vencer do jeito certo; |
Índice
Confiança | 49 |
Dor | 121 |
Esperança | 161 |
Coragem | 209 |
Tributo | 273 |
Créditos das fotos | 287 |
288 | |
Caderno de fotos | 301 |